Clima laboral y riesgos psicosociales

Identifica los factores clave del bienestar en el trabajo  

Desde un punto de vista ético, moral y legal, la empresa está obligada a detectar las situaciones de estrés y malestar.

Con un buen nivel de satisfacción se reducen, por una parte, estos riesgos y, por otra parte, se favorece la implicación, la productividad, la creatividad y el rendimiento individual y colectivo.

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Conoce la satisfacción de tus empleados

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Cuestionarios RPS y clima laboral adaptados

  • Utilización de un cuestionario estándar universal, el modelo Karasek, por ejemplo. Este consta de 26 preguntas que evalúan 3 dimensiones del clima psicosocial en el trabajo (demandas psicológicas, control de decisiones y apoyo social) a las que el entrevistado responde con una escala de acuerdo/desacuerdo

  • Realiza una radiografía de los parámetros de compromiso, del sentimiento de pertenencia, de la motivación en el trabajo, del estrés, de la colaboración y comunicación transversales, visibilidad de las orientaciones estratégicas de la empresa…

Difusión multicanal con garantía de anonimato

  • Atención otorgada a la libre expresión de los asalariados: implementación de un modo de recogida mixto cualitativo (entrevistas previas individuales semidirectivas) y cuantitativo (medida de insights quali)

  • ​Combina cualquier canal de difusión para llegar al máximo de personas posible

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Analiza los resultados de forma reactiva

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Indicadores clave a nivel global y por servicio/equipo

  • Plataforma de reporting personalizada para cada responsable

  • Seguimiento de los principales indicadores de satisfacción y fidelidad (NPS, comparación por periodo, evolución de los resultados en el tiempo…)

  • Análisis de comprensión y anticipación del riesgo:

    • Tipología de los asalariados: satisfechos/insatisfechos, «en riesgo»/«seguro»

    • Análisis de los drivers de satisfacción y bienestar en el trabajo

    • Matriz satisfacción/implicación…

Análisis de comentarios

  • Análisis mezclando datos cuantitativos y cualitativos: indicadores en cifras ilustrados con verbatim de los asalariados, procedentes de la fase cualitativa y de preguntas abiertas.

  • Informes cuali explotados en forma de nube de palabras interactiva

  •  Consulta en tiempo real para conocer al detalle las opiniones 

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Matrices satisfacción

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Análisis avanzados

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Análisis textual

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Interactivo

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En tiempo real

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Ejemplos clima laboral

Dashboard

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Informe

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Infografía

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Realizamos encuestas Pulse con los softwares Le Sphinx para medir el bienestar de nuestros empleados de forma barométrica y en 14 idiomas diferentes. Los programas se han convertido en una herramienta de gestión para los managers con la que medir el clima laboral según el área geográfica. Son softwares ágiles y muy completos. Además, el soporte técnico es altamente reactivo otorgándonos propuestas flexibles y a medida que nos han ayudado a ir más allá en nuestro proyecto. Realmente aprecio la relación de trabajo que tenemos con Le Sphinx, siempre dispuestos a escucharnos y proporcionarnos los mejores consejos.

Somfy Group Surveys & Onboarding Manager