Una herramienta en línea para gestionar tu panel
Sphinx Community es una solución integrada para constituir y gestionar paneles de propietarios y comunidades virtuales.
Esta solución permite adaptarse a un enfoque global de encuesta de paneles, desde el reclutamiento de los miembros hasta la difusión de las encuestas en línea y el tratamiento de los datos.
La solución ofrece la ventaja de poder comunicarse regularmente con un panel dentro de un enfoque de márketing comunitario.
Recluta a tus panelistas
Sphinx Community permite constituir un panel en línea cualificado. El reclutamiento de los miembros se realiza mediante un formulario de afiliación en línea, enviado por correo electrónico o accesible a través de un sitio web.
Perfila tu panel
La perfilación de los miembros se garantiza mediante perfiles y criterios personalizados (hasta 500 diferentes), que ofrecen asimismo flexibilidad y capacidad de reacción en la selección de los panelistas correspondientes a un proyecto de estudio.
Analiza el panel
Estudia las características principales de tus panelistas: crea una vista general del perfil del conjunto de panelistas para así poder orientar tus campañas y estudios de manera más focalizada.
Gestiona los estudios
Estudio A
Estudio B
Selecciona a los panelistas
Consigue llegar a tu público objetivo de manera eficaz y pertinente seleccionando según diferentes criterios:
-
Criterios de actividad: historial de participación, tasa de respuesta. número de solicitudes recibidas...
-
Criterios de perfil: sexo, edad, hábitos, gustos, etc.
Gestiona la encuesta
Sphinx Community se conecta con nuestras herramientas de encuestación para programar y difundir encuestas entre los miembros seleccionados.
Analiza los resultados
Con DATAVIV' podrás completar la fase de análisis del estudio mediante paneles de control personalizados.
1. Análisis
Analiza tus resultados con múltiples tipos de análisis estadísticos avanzados, así como análisis semántico y textual de las preguntas abiertas.
2. Creación de informe
Produce el informe de resultados a la vez que vas analizando los datos. Combina la visualización de datos y el análisis estadístico para elaborar informes interactivos y visuales.
3. Difusión de informe
Comparte los resultados de diferentes formas: exporta el informe en PowerPoint o comunica un enlace en forma de informe interactivo para que los lectores puedan manipular los datos y así aumentar su implicación
1. Programación
Crea cuestionarios sofisticados con potentes funciones avanzadas (saltos, presentaciones condicionadas, tiempo de entrada de datos, traducción automática...) y personalízalos a tu gusto con total flexibilidad. Constituye diferentes formatos personalizados en una sola encuesta para ajustar el cuestionario al canal de difusión: cuestionario papel, formato para móviles, plantilla para llamadas telefónicas...
2. Difusión multicanal
Recopila los datos de tu encuesta combinando diferentes canales de difusión: envío por correo, formato papel escaneable, móviles y tabletas offline, entrada de datos para llamadas telefónicas, SMS, etc.
Comunícate con tu panel
Promueve tu panel mediante difusión por correo electrónico con el fin de sensibilizar regularmente a sus miembros. Personaliza el espacio de bienvenida de los miembros, indentifícalos y haz un seguimiento de su actividad.
Retribuye a tus panelistas
Incentiva a los panelistas a que contesten a las encuestas que les son atribuidas mediante retribuciones de todo tipo: sorteos, descuentos, productos, cheques regalo Amazon... Así, conseguirás una tasa de respuesta y calidad de las respuestas mucho mayor.
Gestiona tu panel de encuestados con Sphinx Community
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Nuestra relación con Sphinx nos ha permitido crear un sistema confiable y sistemático para relacionarnos con nuestra audiencia.
Es un software intuitivo, que tiene grandes ventajas para el análisis, y posee herramientas modernas que permiten ir a la par de los cambios del mercado en torno a mediciones de audiencia.
Paulina Santos
Gerenta de Estudios
Con Le Sphinx realizamos el 100% de las contrataciones de nuestros probadores voluntarios y de las recogidas de opiniones de nuestros consumidores. Gracias al encanto y vistosidad de nuestras encuestas en línea y al contacto con voluntarios, hemos disminuido el tiempo empleado en la contratación. Las respuestas a los cuestionarios son rápidas y la tasa de respuesta alta. Ahora podemos devolver los resultados a los clientes 48 horas después del lanzamiento de una encuesta.
Pascale Berlier
Directora de operaciones
Como casa especializada en los aromas, es esencial para nosotros conocer profundamente los gustos y tendencias del mercado. Gracias a DATAVIV' podemos valorar y compartir los datos recopilados a lo largo de los años. Nuestros equipos son capaces de zambullirse de forma intuitiva en los resultados de los análisis sensoriales y de extraer instantáneamente la información de los productos que interesan.
Hélène Allain
Responsable de análisis sensorial
